Забрала свой приз от Диет.ру. Почта России как всегда "на высоте!")))

Забрала свой приз от Диет.ру. Почта России как всегда "на высоте!"))) Всем здравствуйте! Отличного настроения!
Сегодня получила свой подарок от Диета.ру. Очень им благодарна за быструю отправку качественного и очень интересного подарка.
Книги в отличном переплете, с картонной обложкой, даже с цветными иллюстрациями.
Пришли книги быстро через 12 дней, 21.07. были на почте, не было времени забрать.
Вот сегодня пришли с сыночком в 9 утра на Почту России, были вторые, обрадовались. Но не тут-то было...
Наша замечательная "мгновенная" почта и "шустрый" оператор, провозилась с первым клиентом ровно 55 минут.
Сыночек 4-х лет у меня уже извёлся за всё время ожидания.
Поиграл, посчитал плиты на полу, рассмотрел весь ассортимент в зале, сходил в туалет, перекусил, пообщался со всеми посетителями, которые стояли в очереди и которые не выдерживая долгого ожидания уходили, только что не поспал. Хотя от такого "быстрого" обслуживания даже я утомилась.
Оператор сначала вбивала одним пальцем на клавиатуре по одной букве, очень медленно и аккуратно, чтобы не ошибиться После наклеивала на письма марки, тоже очень не спеша, чтобы всё было красиво.
Вот прошло 35 минут, уже всё подходило к завершению, как вдруг... зависает программа и платеж отправителя не проходит, компьютер не реагирует ни на что.
Тут спустя ещё 5 минут, оператор соображает позвонить в службу поддержки.
Большая половина людей не выдержала и ушла из почты. Самые стойкие остались ждать окончания работы оператора с первым клиентом.
Спустя ещё 5 минут, о чудо! Заработала система.
Оператор с ангельским личиком, выдохнула, сказала Слава Богу, очередь выдохнула вместе с ней И тут она говорит, что теперь начнем вбивать все письма, а их много, заново.
Толпа людей в очереди побледнела.
Кто-то побогровел от злости, часть людей схватились за сердце и голову.
Но все стойко держали себя в руках, боясь проронить хоть одно слово в адрес "гениального" оператора, чтобы та не занервничала ещё больше и скорость её работы не упала ниже данной, хотя уже ниже некуда.
О, Боже! Наконец-то всё внесено в компьютер и оплата первого клиента прошла!
Радости у очередных не было предела! Улыбка расползалась на лице у всех, очередной мужчина даже начал пританцовывать от радости!
Подошла наша очередь. Я показала штрих код, назвала код для получения по СМС в телефоне и забрала книги. Весь процесс занял 5 минут. Слава Богу, что программа не зависла.
Почта России сейчас конечно лучше работает, чем раньше. Но вот сервер им нужно ускорить и улучшить работу операторов. В Москве мы ходили в другое отделение Почты России, там просто все операторы обслуживали со скоростью Света и даже была электронная очередь. А в нашем отделении Почты России, операторов хороших нет и их ооочень мало.
А вы как относитесь к Почте России? Были интересные ситуации? Делитесь!
Рейтинг:  +18
ксюняпохудюня
24 июля 2023 года 286 26
Коды для вставки:

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Diets.ru Забрала свой приз от Диет.ру. Почта России как всегда "на высоте!")))
  Всем здравствуйте! Отличного настроения!
Сегодня получила свой подарок от Диета.ру. Очень им благодарна за быструю отправку качественного и очень интересного подарка.
Книги в отличном переплете, с картонной обложкой, даже с цветными иллюстрациями.
Пришли книги быстро через 12 дней, 21.07. были на почте, не было времени забрать... Читать полностью
 


Дневник ксюняпохудюня:



Комментарии:

24 июля 2023 года
+1
Часто там бываю - муж любит там лотерейные билеты покупать.
А я на журналы подписана, до востребования, поэтому раз в неделю там тоже появляюсь.
Вообще нареканий к работе нет: быстро, чётко и с улыбкой

24 июля 2023 года
0
Привет! Спасибо большое за комментарий!
Old_14 пишет:
Вообще нареканий к работе нет: быстро, чётко и с улыбкой
Ещё раз убеждаюсь, что дело в операторах и в самом отделении связи.

24 июля 2023 года
+1
Однозначно!

24 июля 2023 года
0

24 июля 2023 года
+1

24 июля 2023 года
+1
Зарплаты у операторов Почта России смешные, у нас в регионе 25-30 тыс. В Москве наверное побольше, вот оттуда и специалисты.

24 июля 2023 года
0
Здравствуйте! Главное любить свою работу. Я в детском доме получала 15 лет назад 6000 руб. Работу выполняла на отлично, дети домой не отпускали.

24 июля 2023 года
+2
Согласена с вами, каждую работу, надо выполнять отлично. Думаю 15 лет назад 6000 было тоже не мало. По моему я примерно столько же в это время получала.

24 июля 2023 года
+1
В то время средняя з.п. была 15000 руб. Но если уже человек идёт на такую з.п., то надо выполнять работу хорошо. Если не устраивает з.п., уходить или не идти изначально на такую работу где мало платят. Ведь дело не только в з.п., а в заинтересованности сферы деятельности.

24 июля 2023 года
+1
Часто хожу, получаю, отправляю. Быстро без проблем. А вот лет 15 назад у нас всё было один в один как у вас

25 июля 2023 года
0
Привет! Очень тебе рада!
Мотикк пишет:
А вот лет 15 назад у нас всё было один в один как у вас
Вот у меня тоже такое ощущение, с переездом из Москвы в Ивантеевку, как будто я в прошлое попала.

25 июля 2023 года
0
Я когда двадцать лет назад в Балашиху из Москвы переехала, не то что в прошлое мне казалось на на другой планете а 5 км всего. А сейчас все ок. Так что перемены везде есть

25 июля 2023 года
0
Мотикк пишет:
на другой планете а 5 км всего.
Мотикк пишет:
Так что перемены везде есть
Тоже на это надеюсь.

24 июля 2023 года
+1
Спасибо, что напомнили про почту.
Оказалось, что 22.07 мне тоже пришёл подарок от сайта.
Почтой России активно пользовалась, когда отправляла посылки в армию сыну.
Однажды требовалось отправить денежный перевод , а я без паспорта, девушка в очереди , согласилась помочь, оператор почты была не довольная ворчала на меня .

25 июля 2023 года
0
Здравствуйте! Благодарю Вас за комментарий!
teacher4gym пишет:
я без паспорта, девушка в очереди , согласилась помочь,
Интересно, я бы не догадалась, что так можно. А как потом? Там вроде СМС приходит отправителю для подтверждения при получении?

25 июля 2023 года
+1
Перевод дошёл в течении дня, в 2014 не было подтверждений.

25 июля 2023 года
0
teacher4gym пишет:
Перевод дошёл в течении дня,
teacher4gym пишет:
в 2014 не было подтверждений.
Вот это я сморозила, не поняла что это было так давно .

25 июля 2023 года
+1
У меня был год плотного общения почтой России.
Мне много раз предлагали поработать на почте, а я приглашала поработать вместо меня.

25 июля 2023 года
0
teacher4gym пишет:
я приглашала поработать вместо меня.

24 июля 2023 года
+2
У меня была ситуация, тоже оператор очень долго обслуживала предыдущего клиента.Да еще клиент бабуля, видимо с маразмом, сама ничего толком не понимает как и что нужно заполнить чтобы получить перевод.А оператор, девушка -анерексичка, тощая, просто нет слов ,она так медленно двигалась, что просто пипец Сначала мне хотелось ее покормить. А потом , когда я простояла в очереди приличное время, я боялась как бы она не грохнулась от бессилия, или у нее не переломились кости под тяжестью приносимых посылок.

25 июля 2023 года
+2

25 июля 2023 года
+1
Привет! Спасибо большое за комментарий!
Кинсаринович пишет:
она так медленно двигалась, что просто пипец
Так нет топлива в организме же.
Кинсаринович пишет:
Сначала мне хотелось ее покормить.
Кинсаринович пишет:
или у нее не переломились кости под тяжестью приносимых посылок.

6 августа 2023 года
0
У нас почты России в поселке нет, ближайшая в хуторе, там нам не удобно или в огромном торговом центре, вот туда если нужно ездим забирать и заказывать отделение небольшое 2 оператора, отпускают быстро и слажено ни разу дольше 10-15 не были

6 августа 2023 года
+1
000-Светлана-000 пишет:
отделение небольшое 2 оператора, отпускают быстро и слажено ни разу дольше 10-15 не были
Какие молодцы!

7 августа 2023 года
0

7 августа 2023 года
0


Оставить свой комментарий
B i "