Медицинский психолог Татьяна Гер(асименко)

1. научитесь ясно и прямо говорить людям о том, что вы хотите или для вас неприемлимо.
2. если человек не понимает с первого раза, повторите ему свои требования. Скажите, что вам важно, чтобы он услышал вас
3. если все равно не понимает, не бойтесь проявить агрессию. В переводе "агрессия" означает - движение вперед, освоение новых территорий, отстаивание своих интересов. Вам я рекомендую понять и принять для себя, что агрессия - это не всегда плохо, очень часто это крайне полезно.
4. следите за своим телом, позволяйте себе самовыражаться, двигаться свободно, не зажимая рук, ног, плеч, шеи. Держите спину прямо. Только выпрямишь спину - страх уходит сам собой
5. когда говорите, не зажимайте горло - тогда ваш голос будет убедителен
6. не бойтесь говорить о своих потребносях, когдана вас пытаются надавить: "Я слышу тебя, но то, в чем ты пытаешься меня убедить, не соответстствует моим интересам". Если будет пытаться вас снова убеждать, повторите: "Ты не услышал меня, я повторю - это не то, что я сейчас хочу". И более не вдавайтесь в повторы объяснений
7. старайтесь в разговоре смотреть в точку между глаз партнера - это не агрессивно, но показывает вашу уверенность

Ну вот для начала так