Мне год назад подарили сертификат в салон, потом пандемия и т.п. ограничения, срок сертификата истек. И что вы думаете? Салон клиентоориентированный? И ему нужны новые и сохранить старых клиентов? Ничего подобного. На мои два звонка администратор пообещала перезвонить, но заметила - что она уже, мол, в базе сертификат не видит. Никто не позвонил. Меня тихо послали. Своим отрицательным опытом я поделилась в комментариях в инстаграм под постом с рекламой сертификатов.
И тут самое смешное - мне ответили шаблонным автоответом с враньем и удалили мой комментарий. Абсолютно объективный и по делу.
Какое удовольствие и позитив можно получить в месте, где так относятся к клиентам? Купите сертификат лучше в другом салоне, точно не здесь!
Подарили мне сертификат на день день рождения(на 2 тыс.руб.),но по состоянию здоровья не могла воспользоваться. Когда поправилась, решила (первый раз), пойти в "салон", но мне отказали. Сказали, что срок действия сертификата истек.
Вот так бизнес!!!! Экономия приведет к миллионным расходам!!!!
Всем привет, меня зовут Олег. И я поставил перед собой цель Похудеть на 25 кг за 100 дней.
4 дня назад